Bom, fui hoje na loja da Zon e pedi o livro de reclamações e a história mudou.
Ofereceram-me os mesmos serviços que tenho e alteração da minha net de 30mb para 60mb, com alteração de preço de 49,99 para 44,99
Enfim, aceitei, pois está a minha medida, fica a dica para os senhores.