Boa Tarde
Apesar de tudo isto ter sido tratado pelo Hugo Pinto, e devido ao facto de ele estar para fora até ao final da semana, achei por bem comentar este assunto.
Gostei do post do Gorgoroth, e se vivessemos num mundo ideal, não poderia de deixar de concordar com ele. Infelizmente não vivemos, e pelo caminho apanhamos situações menos simpáticas, como as do mix. Já por mais do que uma vez tinha sido colocada informação a denegrir a smartSP, sem qualquer justificação. E de todas elas, deixamos passar, assumimos como "erros de juventude" (há muitos jovens com mais cabeça do que alguns adultos, mas enfim, não é este o caso). Achamos é que esta declaração do mix excedia o razoável.
Quanto à colocação da conversa, podem ter a certeza que a conversa é mais longa, foi cortada apenas para salvaguardar a privacidade dos dados do cliente (ex-cliente), mas que mesmo assim se mantém protegidos.
O que se vê no post, não é nada mais nada menos do que a constatação de um facto, da realidade das afirmações. Apenas serviu para comprovar que tudo o que tinha sido dito não passava de pura expeculação (não vou dizer mentira, pois é uma palavra gravosa).
Lamentavelmente, esta forma de estar do mix não é única, e passou-se com outra SP de renome (e quando digo de renome, não é pelos preços, pela antiguidade, mas sim pelo reconhecimento do seu suporte de excelência).
Sei que há quem discorde da colocação da conversa, mas como já disseram neste tópico, ia processar um menor? Os únicos prejudicados seriam os pais do mesmo, que seriam chamados à atenção, e sem culpa nenhuma. E ficava por aí, mais ainda com as custas associadas ao processo, não era viável.
Assim, e de forma a repôr a verdade, apenas nos restava esta opção.
Gostava de dar este caso por encerrado, não pelo tema em si, mas pela atenção excessiva a um membro que não o merece.
Atentamente
Isabel Teixeira
smartSP - Serviço de Alojamento Profissional