Olá,
Embora este tema não tenha nada a ver, gostava da vossa opinião, se ja tiveram problemas com bancos e como os resolveram e se quiserem relatar tambem os vossos estão a vontade.
O meu caso é simples, tenho 3 depositos a prazo a 30, 90 e 180 dias e dirigi-me ao balção para renovar os de 30 e de 90 pois não me lembrava dos passos para renovar os depositos online. O problema e que o funcionario enganou-se e cancelou-me o deposito de 180 dias que vencia em março.. mas disse que ia corrigir e não havia problema.. eu confiei..
Chego a casa e como estava com a pulga atras da orelha decidi consultar os movimentos online e vi que algo não estava bem.
Decidi ligar ao apoio ao cliente e realmente o deposito de 180 dias foi cancelado e disseram-me que perdi os juros, mas foi criado hoje outro deposito mas que so vence daqui a 6 meses.. falei com a gestora de conta e disse que não podia fazer nada..
Enfim no meu tempo existia o subsidios de caixa por falhas.. e as vezes ainda tinha de por do bolso..
Mas agora não sei que se passa mas os bancos estão cada vez piores..
Como acham que resolvo isto?