Souza,
O autor pediu para terminar o leilão, como deves compreender não podemos obrigar ninguém a vender o que não quer. A plataforma apenas serve de intermediária e não tem qualquer interferência na venda.
O utilizador em causa foi avisado e banido da comunidade. Não sei como podemos agir de melhor forma. Se calhar o mais prejudicado neste tipo de situações, ainda é o próprio o utilizador que para além de ficar banido, provavelmente ainda vendeu a página a alguém por um preço mais baixo do que provavelmente iria conseguir com o leilão, se o levasse até ao fim.
Sei que não vais ficar satisfeito com a situação, pois eras um dos licitadores mas, pelo menos espero que tenhas ficado esclarecido. E se tiveres algum tipo de sugestão de como isto se pode melhorar, sente-te à vontade para a deixar aqui ou por pm.
Obrigado,