Eu não sou a outra parte a vir defender-se e digo isto porque estranhamente recebi um mail a dizer que este tópico tinha sido criado.
Realmente, não estão expostas as duas partes, apenas a tua. E aparentemente, pelo que tu dizes, não fizeste nada de mal. E se foi realmente assim que aconteceu acho que a história não está toda contada. Repara que antes de ele ir de férias estava tudo bem, apenas se tinha um trabalho incompleto. O gajo vem de férias e de repente fica agressivo sem razão nenhuma? Que é que se passou ai no meio?
Mas adianta, eu também já tive problemas do género, com a diferença que a mim não me pagaram. E se há coisa que eu aprendi quando isso me aconteceu (por duas vezes, se bem que uma situação foi bastante diferente da outra) é que ninguém pode confiar em ninguém a não ser que já tenham algum relação. Por exemplo, costumo fazer trabalhos para uma pessoa com a qual já nem me preocupo com pagamentos, porque eu sei que ele paga, mais tarde ou mais cedo, o dinheiro tá deste lado e ele sabe que quando eu digo que sim, que pode contar com o trabalho feito. No inicio, ainda houve um pouco de receio e tal (até foram os meus primeiros trabalhos), mas agora, já nos conhecemos bem.
Ou seja, o que eu acho é que se tem de evitar ao máximo que qualquer uma das partes possa ter possibilidade de lixar a outra. Ou seja, o cliente tem de pagar metade no inicio antes do trabalho estar feito e o resto só quando trabalho estiver totalmente pronto. Se chegar ao fim e o trabalho estiver incompleto ao menos têm alguma coisa e não perderam o guito todo e no caso contrário, se o cliente não quiser pagar tudo, ao menos já pagou alguma coisa e o webmaster (chamemos-lhe assim apesar de não ter muita lógica) não precisa de trabalhar mais.
Claro que esta técnica não é infalível. O cliente pode pagar 50% e o webmaster simplesmente "desaparecer" e acabou de fazer uns tostões sem qualquer trabalho. Mas o pessoal tem de pensar que o inverso também pode acontecer e acontece, um gajo faz um trabalho e depois não recebe um cêntimo. É complicado...
E para terminar, pessoalmente tenho feito assim apesar de não ser ter provado lá muito fiável também e o que vou explicar agora foi a tal segunda situação em que um negócio me correu mal (a outra está exposta neste fórum):
Combinei com um gajo fazer um site, desenhar o site com um tema original e instalar um script, no fundo era isso. Ele parecia uma pessoa 5 estrelas, bastante responsável e queria mesmo levar o negócio para frente. Falamos bastante sobre isso e eu expliquei que sim que fazia mas que a minha disponibilidade poderia baixar e eu ter que adiar por uns dias o trabalho e depois continuava e tal. Mas mesmo assim ele quis continuar o negócio. Entretanto eu tinha feito a página principal do design, aliás, até fiz dois designs diferentes porque pessoalmente não gostei muito do primeiro e tinha um melhor, apresentei os dois e ele gostou dos dois. Após isto ele já me queria pagar metade que era o que tínhamos acordado no inicio antes de eu começar a fazer o que quer que seja, e até me pediu várias vezes o NIB para fazer a transferência, mas eu não lhe dei. A minha razão foi muito simples, sou uma pessoa responsável, tenho noção das coisas e não quero enganar ninguém e aquilo que eu tinha feito estava demasiado incompleto. O que lhe disse foi para aguardar com o pagamento, quando eu tiver algo mais pronto, mais feito (só tinha uma simples página inicial, nada mais) que ele me pagava metade e partir dai eu fazia o resto e depois ele pagava o resto. Isto permitia-me ter a certeza que eu ia ter tempo (ou não) para fazer o trabalho completo. Quando o design estivesse a um ponto que eu pudesse dizer "esta quase meio pronto, já não falta muito", pedia-lhe 50%, ele pagava, eu terminava o trabalho e ele pagava o resto. Justo para todos e ambos ganhavam um pouco de confiança um pelo outro se tudo corresse bem. O que aconteceu? Eu fiquei sem tempo, tive exames e tal... Tudo bem, o trabalho estava muito incompleto ele não me pagou nada porque eu não deixei e ficou tudo bem, ou quase...
O que está de mal nesta história? Não foi o negócio em si... Foi a atitude do cliente que me parecia uma pessoa que realmente queria aquilo e até me queria pagar adiantado com muito pouco trabalho feito, mas muito pouco mesmo. E eu como boa pessoa não deixei. O que aconteceu depois foi quando eu ganhei um pouco mais de disponibilidade para terminar o trabalho, foi falar com ele no messenger. Disse-lhe olá, ele respondeu-me ao olá e assim que eu mencionei o trabalho, ele ficou offline e nunca mais o vi online desde então. E hoje em dia sei que ele me bloqueou (adicionei-o com a conta da minha namorada e ele a falar para ele e offline na minha conta) e uns meses mais tarde apagou-me da lista dele (isto dá para ver com o Messenger Plus!, para quem não sabe).
Eu não fiquei a perder nada, supostamente, não sei se ele me "roubou" o desenho inicial que tinha feito. Foi estúpido e mostrei-lhe na resolução completa sem qualquer marca de água. Só sei que nunca mais consegui falar com ele, enviei-lhe montes de mails e nunca obtive uma resposta.
Bem, só mais uma experiência de vida (desculpem ter ficado tão grande) que talvez sirva para alguma coisa ou não. Isto é um assunto muito complicado, quem deve fazer o quê primeiro? O cliente pagar ou o webmaster desenvolver? Metade agora e metade depois? E aqueles que no meu caso queriam pagar metade mesmo com um trabalho incompleto? Será que devia ter aceite ou fiz bem em não ter aceite porque na verdade não ia ter tempo para o terminar no prazo que o cliente ia querer?
É bastante complicado... Mas boa sorte com isso.
