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Negócios, Web Marketing e Monetização => Marketing => Social Media => Tópico iniciado por: bonsempregos em 23/Mai/2010 19:08

Título: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: bonsempregos em 23/Mai/2010 19:08
Olá a todos,

Tenho aqui algumas dúvidas, será que alguem me pode esclarecer?

Colocar forms para captura de emails (dados pessoais), por exemplo da aweber, é de acordo com os termos e condições do facebook?

Pergunto isto porque tenho visto cada vez mais páginas do facebook com estas forms, mas julgo que o facebook não o permite, ate porque quando compras ads no facebook as mesmas nao podem ir para uma pagina (landing page) onde se efectue recolha de dados pessoais.

Será que alguem me pode ajudar? já agora que acham? deve-se reportar estas páginas?

Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 23/Mai/2010 19:12
sinceramente não sei..

mas a minha opinião é de que isso não me parece muito legal, e acho que devem ser reportadas as páginas..

acho que isso deve ir contra a politica do facebook e se não for contra a politica do facebook vai contra a privacidade das pessoas, pois muitas das vezes esses e-mails são usados para campanhas,... spam..

 :wink:
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: bonsempregos em 23/Mai/2010 19:16
Dou um exemplo, ainda hoje vi uma form a dizer subscreve a nossa newsletter e subscrevi, no minuto logo a seguir recebo um mail com publicidade que nada tem a ver com o site, ou seja, era publicidade para uma loja e não noticias sobre o site.

Claro que reportei logo como spam ao meu isp, visto que nao subscrevi publicidade, mas sim uma newsletter, que sao coisas diferentes.

Mas queria mesmo saber como é em relação ao facebook.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: bonsempregos em 23/Mai/2010 19:43
Encontrei aqui uma coisa no facebook:

If you collect information from users, you will: obtain their consent, make it clear you (and not Facebook) are the one collecting their information, and post a privacy policy explaining what information you collect and how you will use it.

Bem, reportar isto ao facebook ou não, eis a questão...

Por um lado tou tentado a reportar, por outro tou a pensar não o fazer, porque a página até tem muitos fans, é grande e deve ter dado trabalho a fazer e talvez seja uma boa fonte de rendimento para quem está por trás dela e eu não tenho por hábito revelar que ferramentas os outros andam a utilizar nos seus sites, costumo estar no meu cantinho...

Tenho aqui um dilema...
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 23/Mai/2010 23:23
bem tu agora é que tens de ver, eu sou da opinião que talvez devesses reportar visto que as pessoas que se tornam fãs estão a ser "enganadas"

mas tu é que tens de pensar, no que achas melhor
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: apaulo em 24/Mai/2010 11:18
Este é um assunto que me toca particularmente, porque sou dono de um site que faz recolha de dados (e está inscrito na CNPD). No entanto os utilizadores "esquecem-se" de lêr a política de privacidade que está bem "chapado" à frente dos olhos (não está escondidada em nenhum link ou caixa de "aceito os termos de uso") como podem ver em http://emprego.agenda-portugal.com/registar.

Sobre este tema e, como foi bem citado acima:
If you collect information from users, you will: obtain their consent, make it clear you (and not Facebook) are the one collecting their information, and post a privacy policy explaining what information you collect and how you will use it.

A aplicação em causa tem um "Termos of Use" ou uma "Privacy Policy"? Já a leste? O que diz lá?
Se a aplicação cumpre com a regra do facebook citada, não há nada a reportar!




Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: apaulo em 24/Mai/2010 11:20
as pessoas que se tornam fãs estão a ser "enganadas"

Ao tornar-se fã de uma página ou app FaceBook não divulga os emails a ninguém... como podes afirmar que as pessoas estão a ser enganadas?
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: apaulo em 24/Mai/2010 11:21
Dou um exemplo, ainda hoje vi uma form a dizer subscreve a nossa newsletter e subscrevi, no minuto logo a seguir recebo um mail com publicidade que nada tem a ver com o site, ou seja, era publicidade para uma loja e não noticias sobre o site.

Claro que reportei logo como spam ao meu isp, visto que nao subscrevi publicidade, mas sim uma newsletter, que sao coisas diferentes.

Não sobrescreveste publicidade? Tens a certeza? O que diz o "Termos de Uso" (ou equivalente) desse site? Lêste-o?
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: bonsempregos em 24/Mai/2010 11:46
Sim, tenho a certeza! Alias tenho os print screens todos tanto da pagina do facebook, como da página em si, que alias nem termos e condições ou politica de privacidade tem...

Como tu eu tambem tenho bases de dados na comissao e vivo situações caricatas como por exemplo utilizadores a reportarem spam os emails de registo de confirmação no site.

Por isso sei bem do que falei em cima..

Btw, resolvi não reportar porque não ando aqui para estragar a vida a ninguem....
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 24/Mai/2010 13:35
Ao tornar-se fã de uma página ou app FaceBook não divulga os emails a ninguém... como podes afirmar que as pessoas estão a ser enganadas?



eu escrevi "enganadas" e não enganadas

depois do que percebi do primeiro poste o que se passar é que uma pessoa ao se tornar fã na pagina de facebook o dono da pagina guarda o e-mail dessa pessoa..

o que não me parece de modo algum que mesmo a pagina sendo de um determinado site, seja possivel aplicar a politica de privacidade na pagina de fãs, visto que é mesma é um serviço prestado pelo facebook
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Diogo Pinto em 24/Mai/2010 13:59

eu escrevi "enganadas" e não enganadas

depois do que percebi do primeiro poste o que se passar é que uma pessoa ao se tornar fã na pagina de facebook o dono da pagina guarda o e-mail dessa pessoa..

o que não me parece de modo algum que mesmo a pagina sendo de um determinado site, seja possivel aplicar a politica de privacidade na pagina de fãs, visto que é mesma é um serviço prestado pelo facebook

:lol:

Achas isso possível? O que o bonsempregos falou foi de forms da aweber e outros serviços.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 08/Out/2010 18:21
:lol:

Achas isso possível? O que o bonsempregos falou foi de forms da aweber e outros serviços.

sim acho
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Diogo Pinto em 08/Out/2010 18:47
sim acho

Até à altura em que escrevi o post era impossível e julgo que continua a ser. Podes criar uma página, o email dessas pessoas é sempre propriedade do facebook e nunca tua. Olha que maravilha que era para criar bases de emails. :D
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 08/Out/2010 19:17
Até à altura em que escrevi o post era impossível e julgo que continua a ser. Podes criar uma página, o email dessas pessoas é sempre propriedade do facebook e nunca tua. Olha que maravilha que era para criar bases de emails. :D

só hoje é que me apareceu este posto no "por ler"

mas possivel penso que seja, assim como também é possivel pegar email colocados em fóruns etc etc  :grin:
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: RuiGomes em 08/Out/2010 19:25
Obviamente que não é possível.

Se assim foste, era uma festa. Fazias um página "Se és humano, junta-te !!!!!", divulgavas um bocado e passado uma semana tinhas 30,000 emails.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 08/Out/2010 22:20
Obviamente que não é possível.

Se assim foste, era uma festa. Fazias um página "Se és humano, junta-te !!!!!", divulgavas um bocado e passado uma semana tinhas 30,000 emails.

em que se baseia para afirmar que não é possivel?
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: RuiGomes em 08/Out/2010 23:09
Sempre me disseram que para provar uma falsidade preciso apenas de um exemplo, mas se quiseres dou-te 3 ou 4.
Tenho várias páginas no Facebook, algumas delas com milhares de fans e não tenho o mail de nenhum dos fans.

Claro que se me mostrares uma opção qualquer que o permita fazer, retiro o que disse, mas que eu tenha conhecimento, até ao momento não existe.

Claro que podia começar a capturar emails numa das páginas, mas isso já era falar de outra coisa (que é o que o OP queria saber se podia fazer sem infringir regras).
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: cjseven em 09/Out/2010 00:16
depois do que percebi do primeiro poste o que se passar é que uma pessoa ao se tornar fã na pagina de facebook o dono da pagina guarda o e-mail dessa pessoa..

Percebeste mal.

A questão aqui é saber se se pode incluir um formulário para recolher subscrições para uma mailing list.

Segundo os termos do facebook, pelo que li, ainda que não tenho lido tudo, é possível e legítimo desde que os termos de privacidade estejam explicitos e sejam respeitados esses termos.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 09/Out/2010 15:54
Sempre me disseram que para provar uma falsidade preciso apenas de um exemplo, mas se quiseres dou-te 3 ou 4.
Tenho várias páginas no Facebook, algumas delas com milhares de fans e não tenho o mail de nenhum dos fans.

Claro que se me mostrares uma opção qualquer que o permita fazer, retiro o que disse, mas que eu tenha conhecimento, até ao momento não existe.

Claro que podia começar a capturar emails numa das páginas, mas isso já era falar de outra coisa (que é o que o OP queria saber se podia fazer sem infringir regras).

Isso nada justifica, o facto de tu não conseguir não significa que não seja possível, eu também não consigo construir um carro e no entanto eles são construidos.


Percebeste mal.

A questão aqui é saber se se pode incluir um formulário para recolher subscrições para uma mailing list.

Segundo os termos do facebook, pelo que li, ainda que não tenho lido tudo, é possível e legítimo desde que os termos de privacidade estejam explicitos e sejam respeitados esses termos.

isso já eu percebi a mais de 120dias atras, aqui a discussão já esta em outra coisa
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: cjseven em 09/Out/2010 16:02
Isso nada justifica, o facto de tu não conseguir não significa que não seja possível, eu também não consigo construir um carro e no entanto eles são construidos.


isso já eu percebi a mais de 120dias atras, aqui a discussão já esta em outra coisa

Pois... estou a ver que sim. Passaste a discussão para o "sexo dos anjos".

Leva a mota, o capacete e tem cuidado para não caires.

Cumps,
+cjseven
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Jerson em 09/Out/2010 16:06
Percebeste mal.

A questão aqui é saber se se pode incluir um formulário para recolher subscrições para uma mailing list.

Segundo os termos do facebook, pelo que li, ainda que não tenho lido tudo, é possível e legítimo desde que os termos de privacidade estejam explicitos e sejam respeitados esses termos.

Sim e já agora fica a informação do próprio Facebook:

Citar
If you collect information from users, you will: obtain their consent, make it clear you (and not Facebook) are the one collecting their information, and post a privacy policy explaining what information you collect and how you will use it.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 09/Out/2010 16:09
Pois... estou a ver que sim. Passaste a discussão para o "sexo dos anjos".

Leva a mota, o capacete e tem cuidado para não caires.

Cumps,
+cjseven

Não vejo o que a discussão tem haver com o sexo dos anjos, mas caso não pretenda entrar na actual discussão evite o off-topic.

cumprimentos,
Betanalista
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: cjseven em 09/Out/2010 16:20
Face à implícita prepotência das tuas respostas é complicado manter o ontopic.

Para mim o tópico é sobre a questão "Capturar emails no facebook é legal?" e não sobre se é possível ou não "sacar" emails dos fãs do facebook. Isso para ser conseguido seria preciso, no mínimo, hackear o facebook - e isso para mim, a juntar à comparação com a capacidade de construir um carro, é discutir o "sexo dos anjos":

http://pt.wikipedia.org/wiki/Sexo_dos_anjos_%28debate_teol%C3%B3gico%29

Se não é isto, por favor esclarece-me:

Afinal qual é o tema?
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: spec em 09/Out/2010 17:00
Se esclareceres qual é o objectivo da recolha, dá quem quer, quem não quer não dá... pelo que li, o facebook não se importa com isso desde que seja transparente.

Outro caso é a recolha de dados não autorizados... É francamente fácil recolher informação de contas no facebook, olhem este exemplo, façam a sincronização completa da vossa conta de facebook com o vosso smartphone Android... recebem a imagem de perfil, o email e o numero de telemóvel de quase todos os vossos amigos porque a maioria disponibiliza esses dados ao publico.

O facto da informação estar disponível não significa que seja livre, é como as imagens e as fotos estão lá, podem ser vistas mas não podem ser usados sem o consentimento dos donos.


Cumprimentos

Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: cjseven em 09/Out/2010 17:19
Outro caso é a recolha de dados não autorizados... É francamente fácil recolher informação de contas no facebook, olhem este exemplo, façam a sincronização completa da vossa conta de facebook com o vosso smartphone Android... recebem a imagem de perfil, o email e o numero de telemóvel de quase todos os vossos amigos porque a maioria disponibiliza esses dados ao publico.

Realmente com um scraper à medida pode-se fazer estragos. Contudo se as pessoas publicam os seus dados, e não limitam o acesso público, sujeitam-se à sua divulgação e a serem contactados, no caso dos emails e telefone.

Fazer a recolha dos dados dos amigos (se são amigos, são amigos) para o telemovel acho que não levanta problemas. É possível fazer o mesmo com os fãs das páginas?

Esta situação da privacidade é por vezes caricata. As pessoas "abrem-se todas" e depois queixam-se.

Como exemplo, tenho um site de anúncios onde as pessoas podem publicar o seu cv. Mesmo por baixo do botão "Enviar" tenho um aviso para não publicarem dados pessoais que queiram manter pessoais. Resultado: é igual ao litro.

E ainda por cima reclamam. :) Outro dia uma pessoa publicou o curriculo e como se deve esperar de um site destes, é que o curriculo seja divulgado - caso contrário para quê publicar, certo?

O site está em WP e passado um par de horas essa pessoa começou a receber telefonemas e emails e (Viva o wordpress) quando se procurava pela nome da sua licenciatura, o seu curriculo aparecia em primeiro lugar do google.

Contactou-me, meio indignada, que não devia ser assim. E eu respondi: Então qual acha que devia ser a finalidade de um site de publicação de curriculos ao publico? Escondê-los? Não me respondeu...
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 09/Out/2010 21:52
Face à implícita prepotência das tuas respostas é complicado manter o ontopic.

Para mim o tópico é sobre a questão "Capturar emails no facebook é legal?" e não sobre se é possível ou não "sacar" emails dos fãs do facebook. Isso para ser conseguido seria preciso, no mínimo, hackear o facebook - e isso para mim, a juntar à comparação com a capacidade de construir um carro, é discutir o "sexo dos anjos":

http://pt.wikipedia.org/wiki/Sexo_dos_anjos_%28debate_teol%C3%B3gico%29

Se não é isto, por favor esclarece-me:

Afinal qual é o tema?



Carissimo se tivesse recuado umas respostas, teria percebido de onde surgiu esta nova discussão

:lol:

Achas isso possível? O que o bonsempregos falou foi de forms da aweber e outros serviços.

simplesmente respondi a esse membro

Por isso não consigo perceber a essencia das suas respostas, dai não lhe responder directamente as mesmas.

cumprimentos,
Betanalista
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Web Milionário em 10/Out/2010 13:47
Betanalista, desiste, não tens razão nenhuma. Nem é possível nem o tópico era sobre isso, criaste uma discussão só tua.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 10/Out/2010 15:36
Betanalista, desiste, não tens razão nenhuma. Nem é possível nem o tópico era sobre isso, criaste uma discussão só tua.

nas pessoas que tem o email visível continua a achar que é possivel, sem ser manualmente  :-k
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Diogo Pinto em 10/Out/2010 16:06
nas pessoas que tem o email visível continua a achar que é possivel, sem ser manualmente  :-k

Mas não é :D Pelo menos legalmente. Nem com software. ;)
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: spec em 10/Out/2010 18:17
O facto de estar visível e de alguns dados serem públicos, isso não dá direito a que terceiros usem essa informação, tenham cuidado.

António, se eu tiver no meu perfil 1000 amigos, posso fazer a sincronização de informação com o telemóvel e recebo toda a informação que esses meus amigos tem visível (foto de perfil, nome, email, telemóvel, morada...). Os livros de contactos dos smartphones são quase ilimitadas (é apenas limitado pela memória do telemóvel).

Páginas de fãs, acho que não é possível.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: cjseven em 10/Out/2010 23:02
O facto de estar visível e de alguns dados serem públicos, isso não dá direito a que terceiros usem essa informação, tenham cuidado.

António, se eu tiver no meu perfil 1000 amigos, posso fazer a sincronização de informação com o telemóvel e recebo toda a informação que esses meus amigos tem visível (foto de perfil, nome, email, telemóvel, morada...). Os livros de contactos dos smartphones são quase ilimitadas (é apenas limitado pela memória do telemóvel).

Páginas de fãs, acho que não é possível.

De um ponto de vista comercial concordo inteiramente com o que dizes. Mas o facebook antes de ter uma intenção comercial é também uma rede social. Acho que desde o momento que alguém aceita ser amigo de outro, também dá legitimidade para ser contactado, pelo menos sem fins comerciais.

O cenário contacto esporádico e direccionado a uma ou algumas pessoas "amigas" e o cenário datamining do facebook e tratamento dos dados recolhidos são situações distintas.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 11/Out/2010 18:42
Mas não é :D Pelo menos legalmente. Nem com software. ;)

é só programares isso

basta criares um código que vá a pagina e leia algo do tipo @hotmail/gmail(ou então defines o qualquer coisa -> *).com e copie desde o " " - (espaço) ate ao .com

.....


porque achas que nos fóruns se coloca mail [at] servidor.com?
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Pedro Lopes em 11/Out/2010 18:54
é só programares isso

basta criares um código que vá a pagina e leia algo do tipo @hotmail/gmail(ou então defines o qualquer coisa -> *).com e copie desde o " " - (espaço) ate ao .com

.....


porque achas que nos fóruns se coloca mail [at] servidor.com?

Penso que o mail só é visível para amigos!

Nas paginas não dá, a não ser que adiciones todos como amigos.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Diogo Pinto em 11/Out/2010 20:17
é só programares isso

basta criares um código que vá a pagina e leia algo do tipo @hotmail/gmail(ou então defines o qualquer coisa -> *).com e copie desde o " " - (espaço) ate ao .com

.....


porque achas que nos fóruns se coloca mail [at] servidor.com?

Sim, e pores esse bot amigo das pessoas para lhes sacar o mail? Não é possível... ;)
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 11/Out/2010 20:23
Sim, e pores esse bot amigo das pessoas para lhes sacar o mail? Não é possível... ;)

atribuis os teus dados de login ao script :-P
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Diogo Pinto em 11/Out/2010 21:07
atribuis os teus dados de login ao script :-P

Não é possível!!! lol. Vou por em bold: Não é possível!!! :P

Tens uma página com 70.000 fãs. Para já não podes ser amigo dessas pessoas todas. Depois, se fosse possível, já teria sido inventado!!!
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: betanalista em 12/Out/2010 01:57
Não é possível!!! lol. Vou por em bold: Não é possível!!! :P

Tens uma página com 70.000 fãs. Para já não podes ser amigo dessas pessoas todas. Depois, se fosse possível, já teria sido inventado!!!

ok. Fazemos assim tu ficas na tua e eu fico na minha ok?

Nem tudo o que é possivel já foi inventado, se não para que estudas? Ninguem te vai pagar um centimo para tu criares algo que já foi criado.

continuação...
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Web Milionário em 12/Out/2010 12:24
ok. Fazemos assim tu ficas na tua e eu fico na minha ok?

Nem tudo o que é possivel já foi inventado, se não para que estudas? Ninguem te vai pagar um centimo para tu criares algo que já foi criado.

continuação...

Tudo é possível, mas o que tu dizes não existe. Portanto estamos a discutir o quê?
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Diogo Pinto em 12/Out/2010 14:00
ok. Fazemos assim tu ficas na tua e eu fico na minha ok?

Nem tudo o que é possivel já foi inventado, se não para que estudas? Ninguem te vai pagar um centimo para tu criares algo que já foi criado.

continuação...

lol, ok. Faz lá o impossível então.

@webmilionario, estamos a discutir o sexo dos anjos, o impossível. ;)
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: RuiGomes em 23/Out/2010 16:22
ok. Fazemos assim tu ficas na tua e eu fico na minha ok?

Nem tudo o que é possivel já foi inventado, se não para que estudas? Ninguem te vai pagar um centimo para tu criares algo que já foi criado.

continuação...

Uma solução extremamente fácil: faz o tal bot, testa-o e se funcionar mete à venda por $1000 que eu compro e não serei certamente o único.
Título: Re: Capturar emails no facebook é legal?
Enviado por: Pedro Lopes em 23/Out/2010 16:29
Se isso fosse feito... :O

Ia haver ai muita gente com milhares e milhares de emails! lol